Waarmee kunnen we je helpen?

In onze lijst van veelgestelde vragen vind je antwoorden op de meestvoorkomende vragen. Zit jouw vraag er toch niet tussen? Neem dan gerust even contact met ons op via één van de onderstaande manieren. We helpen je graag verder!

Tinka Klantenservice
circle-alert

Pas op: Als jij naar aanleiding van een bestelling wordt gebeld voor een kort tevredenheidsonderzoek dan kan dit een fraudeur zijn. Het kan zijn dat je een Tinka verificatiecode toegestuurd krijgt. Een Tinka medewerker zal je nooit vragen deze code te delen. Doe dit ook zeker niet!

quote

Wacht je nog op een uitbetaling?
Door een storing worden de betalingen van 31 mei t/m vandaag verlaat uitbetaald. Helaas is nog onduidelijk wanneer je de betaling op je bank bijgeschreven krijgt. We werken hard aan een oplossing. Onze excuses voor het ongemak.

Hoe je ons kan bereiken

Tinka-chat

Wij staan online voor je klaar op de volgende tijden:

Werkdagen: 8.30 uur - 17.00 uur
Weekend: gesloten

snelste optie

Email

Stuur ons een email wanneer het jou uitkomt naar[email protected]

Telefoon

Wij staan telefonisch voor je klaar op de volgende tijden:

Werkdagen: 8.30 uur - 17.00 uur
Weekend: gesloten

Veelgestelde vragen

Vind direct het antwoord op jouw vraag

Tinka-app

Download Onze App

Kun je niet wachten om zelf aan de slag te gaan? Download onze app in de Appstore of Google Play, meld je aan en gebruik de app al in 90 seconden! Dus, waar wacht je nog op?

Krediettabel

Hieronder zie je de totale kosten bij verschillende bedragen en looptijden.

Totale
kredietbedrag
Duur van de
overeenkomst
JKP/debetrente
(variabel)
Termijnbedrag
per maand
Totaal te
betalen bedrag
€ 275,-24 maanden11,9%€ 13,-€ 308,03
€ 400,-24 maanden11,9%€ 19,-€ 447,81
€ 500,-24 maanden11,9%€ 24,-€ 559,13
€ 1.000,-24 maanden11,9%€ 48,-€ 1.118,26
€ 2.500,-24 maanden11,9%€ 120,-€ 2.795,66
€ 500,-6 maanden11,9%€ 86,-€ 515,81
€ 1.000,-6 maanden11,9%€ 172,-€ 1.031,62

JKP: Jaarlijks kostenpercentage

De tabel laat richtlijnen zien op basis van verschillende bedragen met een looptijd van 3, 6 of 24 maanden. Je maandbedrag en looptijd kun je eenvoudig op aanpassen naar jouw voorkeur. Standaard wordt het maandbedrag bepaald op minimaal 2% van je saldo, met een minimum van € 8,-, dit bepaalt ook je looptijd. Het is altijd mogelijk om eerder, zonder extra kosten, af te lossen.