De gratis Tinka-app geeft je meer controle én meer inzicht in jouw betalingen, jouw persoonsgegevens, jouw Tinka in 12 maanden (+) saldo en/of facturen op Tinka in 14 dagen. Je kunt er eenvoudig betalen met iDEAL, je overeenkomst aanpassen of online nieuw krediet aanvragen. Ook geeft de app je de mogelijkheid om in de winkel met krediet te betalen. Download de app en ervaar het zelf!
Waarmee kunnen we je helpen?
In onze lijst van veelgestelde vragen vind je antwoorden op de meestvoorkomende vragen. Zit jouw vraag er toch niet tussen? Neem dan gerust even contact met ons op via één van de onderstaande manieren. We helpen je graag verder!
quote
Bereikbaarheid klantenservice
Vanwege drukte zijn wij helaas minder goed bereikbaar. Onze excuses voor het ongemak.
Mogelijk kun je het antwoord op je vraag bij de veelgestelde vragen op deze pagina terug vinden. Wil je toch graag contact, probeer het dan op een later tijdstip opnieuw.
Hoe je ons kan bereiken
Tinka-chat
Wij staan online voor je klaar op de volgende tijden:
Werkdagen: 8.30 uur - 17.00 uur
Weekend: gesloten
snelste optie
Telefoon
Wij staan telefonisch voor je klaar op de volgende tijden:
Werkdagen: 8.30 uur - 17.00 uur
Weekend: gesloten
Veelgestelde vragen
Vind direct het antwoord op jouw vraag
Tinka-app
Ja, je kunt de Tinka-app gratis downloaden in de App Store en Google Play.
Je kunt de Tinka-app gratis downloaden in de App Store en Google Play.
Je kunt inloggen met jouw wachtwoord, pincode, vingerafdruk, en FaceID. Welke inlogmethode je kiest is compleet aan jou.
Om jouw "Tinka in 14 dagen" facturen te betalen, kun je in de app naar de "Betalen"-pagina gaan en kies daar voor "Betaal facturen". Hier vind je de openstaande facturen en zie je precies wanneer je deze moet betalen. Selecteer een factuur die je wilt betalen en volg de stappen in de app. Heb je een vraag over Tinka in 14 dagen? Ga dan naar onze veelgestelde vragen over "Tinka in 14 dagen".
Wil je een betaling doen van je maandbedrag op Tinka in 12 maanden (+) betalen? Ga dan in de app naar "Betalen" en kies voor "Betaal maandbedrag".
Om jouw maandbedragen te betalen druk je op "Betaal maandbedrag". Geef met de slider aan hoeveel je wilt betalen en volg de verdere stappen. Heb je een vraag over het betalen van jouw maandbedrag? Neem dan even contact op met onze klantenservice.
Krediettabel
Hieronder zie je de totale kosten bij verschillende bedragen en looptijden.
| Totale kredietbedrag | Duur van de overeenkomst | JKP/debetrente (variabel) | Termijnbedrag per maand | Totaal te betalen bedrag |
|---|---|---|---|---|
| € 250,- | 24 maanden | 14,9% | € 12,- | € 287,85 |
| € 375,- | 24 maanden | 14,9% | € 18,- | € 431,78 |
| € 500,- | 24 maanden | 14,9% | € 24,- | € 575,71 |
| € 1.000,- | 24 maanden | 14,9% | € 48,- | € 1.151,41 |
| € 2.500,- | 24 maanden | 14,9% | € 120,- | € 2.878,53 |
| € 500,- | 6 maanden | 14,9% | € 87,- | € 519,54 |
| € 1.000,- | 6 maanden | 14,9% | € 174,- | € 1.039,09 |