Waarmee kunnen we je helpen?
In onze lijst van veelgestelde vragen vind je antwoorden op de meestvoorkomende vragen. Zit jouw vraag er toch niet tussen? Neem dan gerust even contact met ons op via één van de onderstaande manieren. We helpen je graag verder!
Hoe je ons kan bereiken
Tinka-chat
Wij staan online voor je klaar op de volgende tijden:
Werkdagen: 8.30 uur - 17.00 uur
Weekend: gesloten
Stuur ons een email wanneer het jou uitkomt naar[email protected]
Telefoon
Ik heb een vraag aan:
Werkdagen & Weekend:
8.00 uur ~ 24.00 uur
Veelgestelde vragen
Vind direct het antwoord op jouw vraag
Tinka-app
Geld lenen
Achteraf betalen
Gespreid betalen
Account
Algemene vragen
Tinka-app
De gratis Tinka-app geeft jou meer controle én meer inzicht in jouw betalingen. Je kunt er je overeenkomst met een druk op de knop aanpassen of online heel eenvoudig nieuw krediet aanvragen. Ook geeft de app jou de mogelijkheid om in de winkel met krediet te betalen.
Ja, je kunt de Tinka-app gratis downloaden in de App Store en Google Play.
Je kunt de Tinka-app gratis downloaden in de App Store en Google Play.
Je kunt inloggen met jouw wachtwoord, pincode, vingerafdruk, en FaceID. Welke inlogmethode je kiest is compleet aan jou.
Als je een nieuw account wilt aanmaken, kies je op het inlogscherm voor "Maak nieuw account aan".
Om jouw facturen te betalen, kun je in de app naar de "Betalen"-pagina gaan. Hier vind je jouw facturen en zie je precies wanneer je deze moet betalen. Selecteer een factuur die je wilt betalen en volg de stappen in de app. Heb je een vraag over het betalen van facturen? Neem dan even contact op met onze klantenservice.
Om jouw maandbedragen te betalen druk je op "Betaal maandbedrag". Geef met de slider aan hoeveel je wilt betalen en volg de verdere stappen. Heb je een vraag over het betalen van jouw maandbedrag? Neem dan even contact op met onze klantenservice.
Heel graag! Wij zijn altijd op zoek naar manieren om de app te verbeteren. Als je een goed idee hebt of je feedback voor ons hebt, stuur dan even een mailtje naar [email protected]
Krediettabel
Hieronder zie je de totale kosten bij verschillende bedragen en looptijden.
Totale kredietbedrag | Duur van de overeenkomst | JKP/debetrente (variabel) | Termijnbedrag per maand | Totaal te betalen bedrag |
---|---|---|---|---|
€ 275,- | 24 maanden | 9,9% | € 13,- | € 302,07 |
€ 300,- | 24 maanden | 9,9% | € 14,- | € 329,92 |
€ 500,- | 24 maanden | 9,9% | € 23,- | € 550,- |
€ 1.000,- | 24 maanden | 9,9% | € 46,- | € 1.101,13 |
€ 2.500,- | 24 maanden | 9,9% | € 115,- | € 2.752,84 |
€ 500,- | 6 maanden | 9,9% | € 86,- | € 513,21 |
€ 1.000,- | 6 maanden | 9,9% | € 172,- | € 1.026,43 |