De gratis Tinka-app geeft je meer controle én meer inzicht in jouw betalingen, jouw persoonsgegevens, jouw Gespreid betalen saldo en/of facturen op Achteraf betalen. Je kunt er eenvoudig betalen met iDEAL, je overeenkomst aanpassen of online nieuw krediet aanvragen. Ook geeft de app je de mogelijkheid om in de winkel met krediet te betalen. Download de app en ervaar het zelf!
Waarmee kunnen we je helpen?
In onze lijst van veelgestelde vragen vind je antwoorden op de meestvoorkomende vragen. Zit jouw vraag er toch niet tussen? Neem dan gerust even contact met ons op via één van de onderstaande manieren. We helpen je graag verder!
circle-alert
Pas op: Als jij naar aanleiding van een bestelling wordt gebeld voor een kort tevredenheidsonderzoek dan kan dit een fraudeur zijn. Het kan zijn dat je een Tinka verificatiecode toegestuurd krijgt. Een Tinka medewerker zal je nooit vragen deze code te delen. Doe dit ook zeker niet!
quote
Wacht je nog op een uitbetaling?
Door een storing worden de betalingen van 31 mei t/m vandaag verlaat uitbetaald. Helaas is nog onduidelijk wanneer je de betaling op je bank bijgeschreven krijgt. We werken hard aan een oplossing. Onze excuses voor het ongemak.
Hoe je ons kan bereiken
Tinka-chat
Wij staan online voor je klaar op de volgende tijden:
Werkdagen: 8.30 uur - 17.00 uur
Weekend: gesloten
snelste optie
Telefoon
Wij staan telefonisch voor je klaar op de volgende tijden:
Werkdagen: 8.30 uur - 17.00 uur
Weekend: gesloten
Veelgestelde vragen
Vind direct het antwoord op jouw vraag
Tinka-app
Ja, je kunt de Tinka-app gratis downloaden in de App Store en Google Play.
Je kunt de Tinka-app gratis downloaden in de App Store en Google Play.
Je kunt inloggen met jouw wachtwoord, pincode, vingerafdruk, en FaceID. Welke inlogmethode je kiest is compleet aan jou.
Als je een nieuw account wilt aanmaken, kies je op het inlogscherm voor "Maak nieuw account aan".
Om jouw "Achteraf betalen" facturen te betalen, kun je in de app naar de "Betalen"-pagina gaan en kies daar voor "Betaal facturen". Hier vind je de openstaande facturen en zie je precies wanneer je deze moet betalen. Selecteer een factuur die je wilt betalen en volg de stappen in de app. Heb je een vraag over Achteraf betalen? Ga dan naar onze veelgestelde vragen over "Achteraf betalen".
Wil je een betaling doen van je maandbedrag op Gespreid betalen? Ga dan in de app naar "Betalen" en kies voor "Betaal maandbedrag".
Om jouw maandbedragen te betalen druk je op "Betaal maandbedrag". Geef met de slider aan hoeveel je wilt betalen en volg de verdere stappen. Heb je een vraag over het betalen van jouw maandbedrag? Neem dan even contact op met onze klantenservice.
Heel graag! Wij zijn altijd op zoek naar manieren om de app te verbeteren. Als je een goed idee hebt of je feedback voor ons hebt, stuur dan even een mailtje naar [email protected].
Download Onze App
Kun je niet wachten om zelf aan de slag te gaan? Download onze app in de Appstore of Google Play, meld je aan en gebruik de app al in 90 seconden! Dus, waar wacht je nog op?
Krediettabel
Hieronder zie je de totale kosten bij verschillende bedragen en looptijden.
| Totale kredietbedrag | Duur van de overeenkomst | JKP/debetrente (variabel) | Termijnbedrag per maand | Totaal te betalen bedrag |
|---|---|---|---|---|
| € 275,- | 24 maanden | 11,9% | € 13,- | € 308,03 |
| € 400,- | 24 maanden | 11,9% | € 19,- | € 447,81 |
| € 500,- | 24 maanden | 11,9% | € 24,- | € 559,13 |
| € 1.000,- | 24 maanden | 11,9% | € 48,- | € 1.118,26 |
| € 2.500,- | 24 maanden | 11,9% | € 120,- | € 2.795,66 |
| € 500,- | 6 maanden | 11,9% | € 86,- | € 515,81 |
| € 1.000,- | 6 maanden | 11,9% | € 172,- | € 1.031,62 |